Trocas e Devoluções
Na RS Store, queremos que você fique satisfeita com sua compra.
Caso precise trocar ou devolver uma peça, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou Direct do Instagram.
Troca por tamanho ou modelo
A troca poderá ser solicitada em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, desde que a peça esteja sem sinais de uso, sem manchas, odores ou alterações e com a etiqueta.
Devolução
Se você desistir da compra, poderá solicitar a devolução dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Após recebermos a peça e verificarmos as condições do produto, daremos andamento à troca ou ao reembolso.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco informando nome, número do pedido e motivo da solicitação.
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